近日，联邦快递因一系列争议事件引发了公众的广泛关注。在此，我们整理了联邦快递对此作出的回应，以供大家参考。
首先，关于被指违反美国与伊朗贸易禁令的事件，联邦快递表示，此次事件是由于内部系统错误导致的，并非故意违反禁令。公司已立即采取措施，纠正了这一错误，并承诺加强内部管理，防止类似事件再次发生。
其次，针对我国某知名企业要求联邦快递退回快递包裹的事件，联邦快递回应称，公司尊重客户的决定，并已按照客户要求将包裹退回。同时，联邦快递强调，公司一直秉持公正、客观的原则，为客户提供优质的快递服务。
此外，对于近期部分快递延误的问题，联邦快递表示，这是由于近期全球范围内的极端天气和运输资源紧张导致的。公司已采取措施，优化运输路线，提高运输效率，力求尽快恢复正常服务。
在回应中，联邦快递还表示，公司高度重视客户隐私和安全，对于任何侵犯客户隐私的行为，公司都将严肃处理。同时，公司将继续加强与各国政府和相关部门的沟通与合作，共同维护全球物流市场的稳定。
最后，联邦快递表示，公司将继续秉持“客户至上”的理念，不断提升服务质量，为客户提供更加便捷、高效的快递服务。对于此次事件带来的不便，公司深表歉意，并感谢广大客户的理解与支持。
总之，联邦快递在面对争议时，能够积极回应，采取措施解决问题，体现了企业负责任的态度。我们期待联邦快递能够持续改进，为全球客户提供更加优质的服务。
